Whatsapp
Zhejiang Anqiang Electric Power Technology Co., Ltd.-nin satışdan əvvəl, satışdaxili və satışdan sonrakı xidmət sistemi müştəri ehtiyacları ətrafında fırlanır, seçim və satınalmadan tutmuş quraşdırma, istismara vermə və satışdan sonrakı texniki xidmətə qədər bütün məhsulun həyat dövrünü əhatə edir. Bu, müştərilərin uyğun məhsulları seçib onları rahat şəkildə istifadəyə verməsini təmin edir, eyni zamanda sonrakı istifadə zamanı yarana biləcək müxtəlif problemləri həll edir.
Satışdan əvvəl xidmət mərhələsi ilk növbədə müştərilərə peşəkar məhsul məsləhətləri və seçim təlimatları təqdim edir. Telefon, WhatsApp və e-poçt kimi müxtəlif üsullarla biz yüksək gərginlikli elektrik gərginliyi səviyyələri və parametrləri ilə bağlı müştərilərin suallarını cavablandırırıq və müştərinin sənaye və tətbiq ssenarilərinə əsasən uyğun məhsulları tövsiyə edirik. Biz həmçinin istifadəçinin layihə çertyojları əsasında fərdiləşdirilmiş kotirovka həlləri təqdim edə bilərik;
Satışdaxili xidmət mərhələsi məhsulun istehsalı, çatdırılması və yerində quraşdırma və istismara verilməsinə diqqət yetirir. Biz zəmanətli istehsal dövrləri və keyfiyyətlə məhsulların şəffaf çatdırılmasını təmin edir, istehsalı müqavilələrə və texniki standartlara uyğun olaraq ciddi şəkildə təşkil edir və müştərilərlə real vaxt rejimində əlaqə saxlayırıq. Məhsul quraşdırma yerinə çatdıqdan sonra biz quraşdırma və istismara vermə və ya yerində təlim və təlimat veririk. Quraşdırıldıqdan sonra biz parametr parametrlərini, sistemin sazlanması və digər vəzifələri yerinə yetiririk. Bundan əlavə, biz texniki işçilər üçün avadanlıqların istismarı prosedurlarını, quraşdırma ehtiyatlarını və s.
Satışdan sonrakı xidmət mərhələsi ilk növbədə məhsulun uzunmüddətli stabil işləməsini təmin edir və müştərilərin istifadə zamanı yarana biləcək hər hansı narahatlığı aradan qaldırır. Buraya nasazlıqların təmiri və zəmanət xidmətlərinin göstərilməsi daxildir. Zəmanət müddəti ərzində qeyri-insani zədələr pulsuz təmir və ya hissələrin dəyişdirilməsi üçün uyğundur. Biz həmçinin, nasazlıqlar barədə hesabatlara qısa müddət ərzində cavab verməyi və yerində fövqəladə təmir işləri üçün personalı təşkil etməyi öhdəsinə götürən sürətli cavab mexanizmi yaradırıq. Müştəri rəylərini toplamaq və məhsul və xidmətlərimizi davamlı olaraq optimallaşdırmaq üçün biz müntəzəm yoxlamalar və texniki xidmət, həmçinin illik təqib ziyarətləri həyata keçiririk.
